Liên Hệ Tư Vấn
√ Tổng đài tư vấn, đăng ký dịch vụ Internet FPT: 0934.10.23.24 . Nhân viên tư vấn sẽ giúp quý khách hàng lựa chọn gói cước phù hợp và mô hình sử dụng tối ưu nhất.
√ Quý khách hàng vui lòng cung cấp: gói cước, địa chỉ, hình thức đăng ký, thời gian làm hợp đồng. Nhân viên sẽ chủ động liên hệ làm hợp đồng.
Ký Kết Hợp Đồng
√ Khách hàng cá nhân cần có CMND bản gốc. Khách hàng doanh nghiệp cần có GPKD hoặc bản photo công chứng dưới 6 tháng.
√ Hợp đồng được xem tại fpt.vn/member hoặc ứng dụng HI FPT. Lưu ý, sẽ không có bất kì giấy tờ nào trong quá trình kí hợp đồng.
Thanh Toán
√ Cách 1: thanh toán tiền mặt cho nhân viên làm hợp đồng.
√ Cách 2: thanh toán online qua NAPAS hoặc app Mobile Banking. Điều kiện khách hàng phải có thẻ Visa, Mastercard hoặc ATM có tính năng thanh toán online.
Triển Khai Lắp Đặt
√ Khách hàng chọn 1 trong 4 múi giờ sau: 8h-10h, 10h-12h, 13h30-15h30, 15h30-17h30. Vui lòng có nhà vào khung giờ để hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
√ Kỹ thuật kéo cáp, lắp thiết bị tương ứng với gói cước khách hàng lựa chọn. Sẽ hướng dẫn khách hàng một số thao tác cấu hình cơ bản, và cách sử dụng thiết bị đúng cách.