Quy trình:

1/ Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu của quý khách, đội ngũ nhân viên sẽ liên hệ lại tư vấn  gói cước, chương trình khuyến mãi một cách tốt nhất dành cho quý khách.

2/ Nhân viên đến nhà làm hồ sơ đăng ký, khảo sát hướng triển khai, ký kết biên bản hợp đồng.

3/ Đội ngũ kỹ thuật đến triển khai lắp đặt, kiểm tra tín hiệu và bàn giao thiết bị cho khách hàng.

4/ Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi lại thêm 1 lần nữa để kiểm tra thái độ phục vụ của nhân viên bên dưới, số tiền khách hàng đã đóng, gói cước, khuyến mãi…